V Всероссийская научная конференция «Омские научные чтения» - ● Организационная психология и психология бизнеса: актуальные тренды
Влияние эмоционального интеллекта на дезадаптивные психические состояния в профессиональной деятельности продавцов-консультантов
Деревянченко В. С.
Аннотация
В настоящей статье представлено исследование влияния эмоционального интеллекта на переживание состояния функционального комфорта в деятельности продавца-консультанта как одного из субъективного критерия профессиональной успешности. Приведены результаты эмпирического исследования, в результате которого было выявлено обратное влияние эмоционального интеллекта на уровень стресса, монотонии, пресыщения, утомления и профессионального выгорания специалистов.
Ключевые слова: эмоциональный интеллект, функциональный комфорт, функциональные состояния, профессиональное выгораниеКомментарии
Комментарии отсутствуют
Вопросы по докладу
Вопросы отсутствуют